佐川急便さまに委託をしております。
FAQカテゴリーアーカイブ:
注文した商品と違う商品が届きました。
正しい商品と交換をさせていただきますので、contact@ukakau.com へお問い合わせください。 尚、正しい商品の在庫がない場合には、ご返金にてご対応させていただきます。 ご返送にかかる送料は弊社にて負担いたしま …
配達日・配達時間の指定はできますか？
指定が可能です。 最短配達日をご希望の方はご注文時に「配送日時を指定しない」でご注文ください。 【指定可能時間帯】 午前中、12:00～14:00、14:00～16:00、16:00～18:00、18:00～20:00、 …
何日で届きますか？
地域により異なりますが、基本的に発送より1～2日中にお届けしております。 ※お住まいの地域によっては、発送日からお届けまで2日以上いただく場合があります。 ※配送時の交通事情や天候などにより遅延等が発生する場合がございま …
送料、代引き手数料はいくらですか？
5,500円(税込) 以上のご注文で全国送料無料。 5,500円(税込) 未満のご注文は、北海道・九州 700円(税込) 沖縄 1,100円(税込) その他の都道府県 600円(税込)、代引きでのお支払いの場合は手数料4 …